[HQ Pixel Guide]
5월 초 관련 사업 부서 및 현지 자회사와의 논의 후,
본사는 모든 LG.com 지역에 픽셀 태그(ID: 493623621658054)를 구현하였으며, 현재 테스트 및 세부 설정 과정을 진행 중입니다.
페이스북 마케팅을 위한 필수 전환 이벤트는 다음과 같은 우선순위로 선택 및 태그가 지정되었습니다:
[글로벌 표준 전환 이벤트 및 우선순위]
- 1순위: '구매' (구매처 버튼 클릭 시 활성화)
- 1순위 이벤트 데이터는 iOS14 사용자가 페이스북 사용자 데이터 거래 정책에 동의하지 않더라도(Opt-out user status) 기본 데이터 세트 '페이지 뷰'와 함께 7일의 귀속 기간 동안 추적 가능합니다.
- 일부 지역에서는 특정 캠페인 필요에 따라 구매 이벤트 정의를 구매처에서 구매 완료로 변경하고 있습니다.
- 2순위: '장바구니에 추가' (장바구니 버튼 클릭 시 활성화)
- 3순위: '콘텐츠 보기' (제품 상세 페이지 로딩 시 활성화)
우선순위는 회사 전체의 합의에 따라 변경될 수 있지만(지역 사이트별 변경은 기술적으로 불가능), 페이스북 시스템 업데이트에 오랜 시간이 걸리므로 빈번한 변경은 권장되지 않습니다.
[Current status of HQ pixel conversion events]
- 위의 세 가지 우선순위 이벤트 외에도 '페이지 뷰'는 페이스북 시스템 기본값으로 추적 가능합니다.
- 전 세계적으로 적용 가능한 최대 8개의 전환 이벤트 중 위의 세 가지로 제한하는 이유 중 하나는 LGE 빅데이터 자산의 잠재적 남용 및/또는 유출을 방지하기 위한 LG.com 데이터 보호 정책을 유지하기 위함입니다.
- 마이크로사이트 및 브랜드 스토어와 같은 특별 사이트에서의 본사 픽셀 태그는 범위에 포함되지 않습니다. 해당 사이트에서 이벤트 픽셀을 구현해야 하는 자회사나 사업 부서는 아래의 페이스북 픽셀 태그 가이드에 따라 픽셀 태그를 진행하시기 바랍니다:
- 페이스북 도움말 센터:
https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/implemen
이하의 상황에 따라, 본사는 현재 LG.com 도메인 인증 및 각 자회사/사업 부서 계정의 필요한 페이스북 비즈니스 ID에 대한 본사 픽셀 접근 권한 공유 작업을 진행 중입니다.
따라서 각 사업 부서에서 수집한 자회사/대행사의 모든 페이스북 비즈니스 ID를 본사에 보내주시면, 본사가 해당 프로세스를 최대한 빨리 실행할 수 있도록 하겠습니다.
- 이메일: James (sungbum.kim@concentrix.com) 및 Seowon (suna1003.choi@lge.com)
위의 프로세스가 올해 6월에 완료된 후,
웹 속도 최적화를 지원하기 위해 LG.com에서 본사 픽셀(ID: 93623621658054)을 제외한 모든 다른 로컬 픽셀은 삭제될 예정입니다 (~7월 2주차).
- 즉, 도메인 인증된 본사 공식 계정 외의 모든 다른 로컬 픽셀은 iOS14 출시와 함께 글로벌 페이스북 시스템 업데이트로 인해 비활성화될 예정입니다.
HQ는 여러분의 비즈니스 ID를 받는 대로 전환 이벤트 픽셀을 로컬 비즈니스 ID에 공유할 것입니다.
ID 파트너 공유가 완료된 후, 로컬 사이트에서 해당 태그의 오작동을 발견하면 로컬 CSR 절차를 통해 문제를 해결하시기 바랍니다.
로컬 사이트가 GTM을 사용하는 경우, GTM을 통해 이벤트 태그를 직접 쉽게 수정할 수 있습니다.