OSM 주요 지표 대시보드 (2024년 5월 출시) 상세: OSM 대시보드 메뉴
- Key Indicator Overview : 실제 데이터를 기반으로, 유통 카테고리 내 브랜드 차원에서 최근 8주간의 트렌드를 빠르게 파악하는 성과 관리 패널
- Key Indicator Visibility : 검색 순위, 주간 상위 노출 상품 집계, 변동 추세를 중심으로 단일 유통 내 기업 및 경쟁사의 상위 노출 SOV 제공
- Key Indicator Conversion : PDP 내의 리뷰, 평점, 재고 등 주요 정보를 추적하여 지난 8주간 당사 제품 운영 동향을 제공
- Price Trends : OSM의 PDP 내 가격 변동을 추적하여 당사 제품과 경쟁사 제품에 대한 제품 그룹 카테고리별 가격 전망을 제공
OSM 모니터링 요소
- SKU List(Master Data) : 출시된 모든 제품 정보
- Image : PDP (Product detail Page) 갤러리 섹션의 각 제품(SKU) 이미지 수
- Video : PDP (Product Detail Page)에서 각 제품(SKU)에 대한 전체 비디오 수
- Product : GNB 탐색 시 상위 20개 목록에 포함된 제품 수
- Banner : 메인/카테고리 페이지의 배너 수
- Search Result : 지정된 일반 키워드로 검색했을 때 상위 20개 목록에 포함된 제품 수
- Top Rank : Avg. Rank 중 가장 높은 순위의 Search Result 및 Category pages의 평균 순위
- Avg. Rank : 상위 20위 내 Search Result 및 Category pages의 평균 순위
- Reviews : 각 제품(SKU)에 대한 리뷰 수
- Rating : 0점부터 5점까지의 평점 (5점이 가장 높음)
- Availability : 포트폴리오 내 제품 구매 가능 여부
- Price & Sales : 가격 변동 및 프로모션 가격(예: 할인), 품절, 판매 수량
OSM 가중치
Total score는 각 데이터 항목의 점수에 가중치를 부여한 점수입니다. (Retail별로 예외는 있습니다)
Competitive Score 계산 방법
Competitive score는 200점을 넘지 않습니다.
- Banner : (LG/경쟁사) * 100
- Search Result : (LG/경쟁사) * 100
데이터 결과는 모든 키워드 데이터의 평균입니다. - Product List : (LG/경쟁사) * 100
상위 및 하위 카테고리 페이지의 결과 평균을 사용합니다. - Top Rank : (경쟁사/LG) * 100
LG 제품이 상위 20위에 들지 않으면 가장 낮은 '20'점으로 계산됩니다.
순위가 낮을수록 의미가 좋으므로 경쟁사/LG로 계산됩니다. - Avg Rank : (경쟁사/LG) * 100
Prouct List Rank 및 Search Rank 결과의 평균을 사용합니다.
순위가 낮을수록 의미가 좋으므로 경쟁사/LG로 계산됩니다. - Image : (LG/경쟁사) * 100
- Video : (LG/경쟁사) * 100
- Review Count : (LG/경쟁사) * 100
- Review Rating : (LG/경쟁사) * 100
평점 데이터는 5점 척도로 제공됩니다.