챗봇은 어떤 데이터를 기반으로 답변하나요?

챗봇은 chatgpt 기반인가요?

→ 아니오. D2C Data Help Center의 챗봇은 자주 묻는 질문, 문서화 되어 있는 지식 문서를 기반으로 답변합니다.

챗봇을 통해 원하는 답변을 받지 못하시는 경우 채팅을 통한 상담사 연결, Q&A 보드를 사용해서 문의 주시면 확인하여 빠른 답변을 도와드립니다.