OBS는 주문 흐름, 가격 및 재고 관리, 제품 관리, 쿠폰, 동적 가격 책정 등 다양한 기능을 포함하는 시스템으로, D2C(Direct to Consumer) 비즈니스 성장과 관련된 전략 및 프로세스를 포함하는 개념으로 사용됩니다.
OBS는 OMS와 CMS로 구성되며, OMS(Order Management System)는 고객 주문 처리를, CMS(Content Management System)는 LG닷컴의 UI/UX를 제어합니다.
Global LG.com의 OMS는 'Magento'라고 하는 e-Commerce Solution을 기반으로 구축 되었으며, OBS와 LGE의 레거시 플랫폼(GERP, GTMS, GWMS 등) 및 PG(Payment Gateway: OBS의 고객 금융/결제를 처리하는 각 법인별 3rd Party Solution)와의 시스템/프로세스 아키텍쳐는 아래 사진과 같습니다.